Estamos buscando un/a **Ejecutivo/a de atención a clientes Multifuncional** altamente motivado y con experiência en telefonía para unirse a nuestro equipo en MOVISTAR MÉXICO.
**ZONA A LABORAR**
MOVISTAR CONSTIUYENTES 39 PONIENTE.
**FUNCIONES**
- Brindar atención personalizada y eficiente a los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas de manera efectiva.
- Realizar y recibir llamadas telefónicas, gestionando las consultas y reclamos de los clientes de manera cualificado.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la telefonía, como la actualización de registros y la gestión de documentación.
- Identificar y resolver problemas relacionados con la telefonía, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para encontrar soluciones efectivas.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurarse de que los clientes reciban una experiência de servicio excepcional.
- Realizar transacciones de venta y manejar el cajero de manera precisa y eficiente.
- Gestionar el almacén, asegurándose de que los productos estén organizados y disponibles para la venta.
- Realizar inventarios y mantener actualizado el registro de stock.
**Requisitos**:




- Experiência previa en atención a clientes y manejo de computadoras.
- Experiência en ventas (deseable en telefonía).
- Experiência previa en manejo de caja y almacén.
- Secundaria terminada en adelante.
- Documentación básica completa en regla.
- Disponibilidad de tiempo.
- Facilidad de palabra
**OFRECEMOS**
- Sueldo base. $8,300.00
- Capacitación.
- Uniformes.
- Crecimiento a corto plazo con base en aptitudes y cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley y superiores desde el día 1.
- Vales de despensa
- Aguinaldo 30 días
- 65% Prima vacacional
- Fondo de ahorro
- Seguro dental
- Seguro de Vida
- Servicio medico (psicología, enfermería, nutrición)
**HORARIOS**
- Lunes a domingo
- Descanso entre semana
En grupo Teknei respetamos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas, esto nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. Grupo Teknei es incluyente y valoramos el talento esté en donde esté. Teknei NO discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores/as.

📌 Ejecutivo/a de Atención a Clientes Multifuncional Movistar (Santiago de Querétaro)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro