DESCRIPCIóN
**Customer Success**:
**Empresa: Omkara**
¡Hola! En Omkara, una consultoría de recursos humanos con 8 años de experiência en el mercado, estamos buscando a alguien increíble para unirse a nuestro equipo como **Customer Success**. Si tienes un año de experiência en atención al cliente, ejecución de cuentas, marketing o asistencia de dirección, esta oportunidad es para ti.
**¿Qué buscamos?**:
Queremos a alguien que comparta nuestra pasión por la satisfacción del cliente. Tu misión será garantizar que se cumplan las expectativas de nuestros clientes, mientras mantienes y creas nuevas relaciones a través de la prospección y generación de nuevos leads. Queremos que nuestros clientes se sientan valorados y escuchados, así que si te encanta ayudar a las personas y tienes un enfoque positivo, ¡podrías ser la persona ideal!
**Responsabilidades**:
- ** Atención a Clientes**: Serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurándote de que reciban un servicio excepcional.
- ** Satisfacción al Cliente**: Trabajarás para entender las necesidades de nuestros clientes y garantizar su satisfacción.
- ** Prospección y Generación de Leads**: Te encargarás de buscar nuevas oportunidades y construir relaciones comerciales sólidas.
- ** Colaboración**: Trabajarás estrechamente con el equipo para compartir retroalimentación de los clientes y sugerencias para mejorar nuestros servicios.
- ** Desarrollo de Estrategias**: Aportarás ideas innovadoras que ayuden a mejorar la experiência del cliente.
**¿Qué te ofrecemos?**:
- ** Aprendizaje Continuo**: En Omkara,



el crecimiento nunca se detiene. Ofrecemos oportunidades de capacitación y desarrollo personal y profesional.
- ** Ambiente Relajado**: Valoramos un lugar de trabajo donde todos se sientan cómodos y motivados para ser las mejores versiones de sí mismos.
- ** Libertad de Expresión**: Fomentamos un ambiente donde se pueden compartir ideas y proponer nuevas formas de trabajar.
- ** Actividades de Integración**: Para que te sientas parte del equipo, organizamos eventos y actividades que fortalecen nuestra cultura.
- ** Evaluaciones Bilaterales**: Creemos en la retroalimentación constructiva, así que las evaluaciones de desempeño son un proceso en dos vías.
- ** Salario Emocional**: Valoramos tu bienestar integral, no solo el rendimiento laboral.
**Condiciones del Puesto**:
- ** Experiência**: Se requiere al menos un año en roles relacionados, como ejecutivo de cuenta, analista de marketing o asistencia de dirección.
- ** Salario**: Ofrecemos un salario mensual base abierto a negociación, además de un bono por desempeño.
- ** Prestaciones**: Tendrás acceso a prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento profesional continuo.
- ** Contratación Directa**: Valoramos la relación directa con nuestros empleados, asegurando una integración ágil a nuestro equipo.
Si eres una persona proactiva, orientada al cliente, y estás lista para unirte a un equipo que valora la colaboración y el crecimiento, en Omkara estamos deseando conocerte. Juntos, podemos hacer la diferencia en la experiência de nuestros clientes y en la industria de recursos humanos.
¡Esperamos tu postulacion!

📌 Custummer Success (Guadalajara)
🏢 Omkara Empresarial
📍 Guadalajara