**Servicio al Cliente Interno (Giro Industrial)**
- **Objetivo del Puesto**:_
Brindar atención y soporte de calidad a los clientes internos (vendedores), respondiendo a sus consultas, resolviendo problemas y asegurando una experiência positiva en cada interacción.
- **Responsabilidades**:_
- Atender las consultas de tiempos de entrega de pedidos
- Brindar soluciones efectivas a los problemas de los clientes internos, buscando siempre una resolución satisfactoria.
- Proporcionar información detallada el seguimiento de órdenes de compra
- Documentar y actualizar en el sistema el seguimiento y fechas de entrega
- Realizar seguimiento a pedidos para garantizar que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
- Identificar oportunidades para mejorar tiempos de entrega
- Mantenerse actualizado la información, semana y mensual
- **Requisitos**_
- Escolaridad: Estudios Técnicos,
truncos de carreras económica administrativas y Estudiantes de 8º al 10° de Relaciones Internacionales y/o Comercio Exterior.
- Ingles técnico intermedio
- **Habilidades**_
- Comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento de herramientas informáticas
- Analítico de la información
- Actitud positiva y enfoque orientado al cliente.
- **Sueldo**_
- Abierto a experiência
- Prestaciones de Ley
- Bono de puntualidad
- Opción a planta a los 3 meses
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Interno (México)
🏢 Semsa
📍 México