07 ago
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CARAMELA
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Santa Catarina
07 ago
CARAMELA
Santa Catarina
**Objetivo del Puesto**
Este puesto tiene como objetivo atender y desarrollar clientes corporativos, sociales y B2B, a través de visitas comerciales, atención personalizada, seguimiento postventa y presencia activa en canales digitales. Es un rol híbrido que combina presencia en oficinas corporativas, campo y gestión digital.
**Horario de Trabajo**
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m. (con 1 hora de comida)
Sábados: 9:30 a.m. a 3:00 p.m.
**Modalidad de Trabajo**
Híbrido: Trabajo presencial en oficinas corporativas de Caramela + visitas a clientes.
Debe contar con disponibilidad para desplazarse a citas comerciales, eventos y entregas importantes.
**Sueldo y Comisiones**
Sueldo fijo mensual: $14,000 netos
**Comisiones por ventas individuales**:
- 1.5% en temporada alta: febrero, marzo, abril, mayo, noviembre, diciembre
- 2.5% en temporada baja: enero, junio, julio, agosto, septiembre, octubre
Las comisiones solo aplican si el colaborador cumple con al menos el 50% del registro de clientes asignado mensualmente.
Este porcentaje puede ajustarse según campañas o estrategias anuales definidas por la gerencia comercial.
**Responsabilidades Principal**
- Ventas corporativas, sociales y B2B
- Atender clientes interesados en regalos para colaboradores, eventos y ocasiones especiales
- Salir a visitar clientes y prospectos (agencias, empresas, organizadores de eventos)
- Dar seguimiento a cotizaciones y solicitudes vía correo, WhatsApp o reuniones
- Detectar oportunidades de recompra y construir relaciones a largo plazo
**Atención en canales digitales**
- Contestar mensajes y comentarios en redes sociales de clientes interesados
- Asegurar tiempos de respuesta ágiles y buena redacción
- Dar seguimiento a leads generados por campañas digitales
**Gestión y seguimiento**
- Coordinar con producción, logística y personalización según necesidades de cada cliente
- Registrar correctamente a todos los contactos y ventas en CRM o sistema
- Participar en juntas de seguimiento y estrategia comercial
**Perfil Ideal**
- Experiência en ventas consultivas o personalizadas (ideal en alimentos, regalos, servicios o eventos)
- Excelente actitud de servicio, presentación y comunicación oral y escrita
- Organización, disciplina y enfoque en cumplimiento de objetivos
- Conocimiento básico en manejo de redes sociales y seguimiento por WhatsApp Business
**Indicadores de Desempeño (KPIs)**
- Ventas mensuales individuales
- Porcentaje de cotizaciones convertidas en venta
- Registro correcto de clientes en sistema
- Tiempo promedio de respuesta en redes sociales
- Recompra o continuidad de clientes
- Participación en visitas, presentaciones o activaciones clave
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Ventas Corporativas (Santa Catarina)
🏢 CARAMELA
📍 Santa Catarina