Objetivo del puesto:
Mantener una buena relación y comunicación con todos y cada uno de los clientes asignados dentro del sector de hidrocarburos para cubrir todas sus necesidades en relación con las entregas de producto solicitadas.
**Responsabilidades**:
Cumplir con la oferta de servicio de ingreso el mismo día, confirmación el mismo día a cliente.
Solicitar materiales a compras y planeación el mismo día de la orden, verificar tiempo de entrega, tiempos de proveedor.
Solicitar con anticipación la unidad a logística y brindar estatus de entrega al cliente.
Comunicación directa y estrecha con cliente, confirmación a cliente de ingreso, fecha de entrega y tiempos de recepción. Avisar cualquier demora en arribo de material,



entrega y verificar disponibilidad de material para cumplir con entregas.
Verificar y cumplir los requerimientos especiales de cliente, con la documentación requerida y facturación.
Comunicación directa y constante con áreas de compras, logística, planeación, ventas.
Requisitos:
Educación: Licenciatura Administrativa / Ingeniería Concluida
Experiência: Mínimo 1 años en atención a clientes en empresas de logística/distribución, deseable conocimientos en materiales químicos.
Conocimientos técnicos: Oracle ERP (deseable), Salesforce, Excel.
Idioma: Inglés intermedio es un plus
Brenntag TA Team

📌 Representante de Servicio Al Cliente (Tijuana)
🏢 Brenntag
📍 Tijuana