07 ago
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Hilton Grand Vacations
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San José del Cabo
07 ago
Hilton Grand Vacations
San José del Cabo
**Como**Supervisor/a de camaristas**usted será responsable de**:
- Establecer y mantener altos estándares de limpieza, asegurando que todas las áreas cumplan con los protocolos establecidos. Esto implica realizar inspecciones regulares, identificar áreas de mejora y tomar acciones correctivas de manera oportuna.
- Gestionar el inventario de productos y suministros de limpieza, asegurando de que haya suficientes materiales disponibles y realizando pedidos cuando sea necesario.
- Crear un ambiente de trabajo colaborativo y motivador, donde el personal se sienta valorado y comprometido con los objetivos del departamento.
- Capacitar al personal de limpieza, asegurando de que posean las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera optimizado y eficaz.
- Asignar las habitaciones y áreas de cada colaborador.
- Estar al pendiente de cualquier solicitud por parte de los huéspedes como cunas, periqueras, o cualquier otro elemento que necesiten, y asegurar de cumplir los requerimientos.
- Supervisar que las camaristas estén en su área de trabajo, asegurando que sigan los estándares de limpieza.
- Checar los reportes de las camaristas y verificar la ocupación en las torres a cargo.
- Inspeccionar que las residencias y villas ocupadas tengan la dotación de suministros necesarios.
- Asegurar que las bodegas de roperías estén debidamente surtidas y limpias.
- Estar al pendiente de las salidas del día con el fin de detectar deterioros en el mobiliario o faltantes de equipo.
- Revisar el número de personas en cada residencia/villa, posteriormente reportarlo al coordinador de calidad en residencias.
- Supervisar las residencias y villas pendientes de aseo por solicitud del huésped o socio.
- Proporcionar material y equipo de trabajo a las camaristas y asistentes de limpieza a su cargo.
- Elaborar un reporte diario con el total de personas que trabajaron en el día.
- Llevar un control de asistencias del personal del departamento.
- Archivar los diferentes documentos que circulan en el departamento de calidad en residencias.
- Elaborar pases de salida con el fin de tener un comprobante y llevar un control de los artículos que salen de la propiedad.
- Adoptar como propia la misión, visión de la compañía, asegurando una experiência vacacional y extraordinaria para huéspedes y socios.
📌 Supervisor/a de Camaristas (San José del Cabo)
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 San José del Cabo