1 Supervisar todas las etapas del proceso de servicio, desde la atención inicial al cliente hasta la finalización de los servicios. 2 Gestionar la logística de los servicios, incluyendo la preparación de salas, recuperaciones, traslados 3 Brindar un apoyo profesional a las familias, ofreciendo un servicio personalizado y compasivo. 4 Resolver quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y satisfactoria. 5 Establecer metas claras y evaluar el desempeño del personal. 6 Fomentar un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente. 7 Controlar los costos operativos y maximizar la rentabilidad. 8 Cumplir con el presupuesto de ventas, gastos operativos, rotación y KPI de desempeño. 9 Mantener y vincular una comunicación efectiva entre áreas operativas asegurando la satisfacción del servicio. 10 Cubrir las necesidades operativas para garantizar el flujo continuo de la operación. 11 Gestionar,



coordinar y mantener optimas las instalaciones de la unidad de negocio, asegurando el funcionamiento y calidad en nuestros servicios. 12 Registrar las ventas en sistema, descuentos y adicionales. 13 Administrar y controlar el inventario físico de la sala de experiências asegurando el stock optimo de los espacios 14 Cerrar los servicios en el sistema, elaborando reportes de desempeño, KPI'S cualitativos y cuantitativos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $19,000.00 al mes
Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Sucursal (Cuauhtémoc)
🏢 FUNZA
📍 Cuauhtémoc