Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo de calidad mediante la realización de tareas de gestión documental, atención al cliente, facturación y cobros, asegurando eficiencia, organización y un trato cordial tanto presencial como telefónicamente.
**Responsabilidades**:
Gestión de documentos:
Elaboración y emisión de notas de crédito, facturas y otros documentos administrativos.
Archivar y organizar la documentación relacionada con los procesos administrativos de la empresa.
Atención al cliente:
Atención presencial y telefónica de clientes, proveedores y otras partes interesadas.
Resolver consultas, agendar citas o gestionar solicitudes de manera eficaz y profesional.
Cobros y seguimiento de pagos:
Realizar seguimiento a pagos pendientes y gestionar cobros de manera puntual.
Reportar y hacer seguimiento a la facturación y los saldos pendientes en los sistemas correspondientes.
Soporte en tareas generales:
Apoyar en la organización y coordinación de las actividades administrativas diarias.
Realizar cálculos, reportes y otras tareas que impliquen trabajo numérico o de redacción.
**Requisitos**:




Formación técnica o universitaria en administración, contabilidad o carreras afines.
Experiência mínima de 1 año en puestos administrativos, preferentemente en áreas de facturación, atención al cliente o cobros.
Conocimientos sólidos en matemáticas básicas y capacidad de realizar cálculos rápidos y precisos.
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, etc.) y sistemas de facturación.
Habilidades de redacción clara y precisa.
Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados.
Buen trato interpersonal y habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
Competencias valoradas:
Capacidad para trabajar bajo presión.
Organización y atención al detalle.
Empatía y paciencia en la atención al cliente.
Capacidad de gestión de tiempo y multitarea.
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administración (San Cayetano Morelos)
🏢 Documax
📍 San Cayetano Morelos