En **Grupo CSI** buscamos un **Documentador Técnico** con experiência en procesos de TI y gestión de calidad, que sea capaz de generar documentación clara, estructurada y alineada a estándares internacionales, para integrarse a nuestro equipo bajo esquema híbrido.
**Ubicación**:
Esquema híbrido | 4 días presencial + 1 día home office
Col. El Retoño, Iztapalapa, CDMX
**Horario**:
Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
**Perfil requerido**:
- Escolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Administración de Proyectos o afines
- Experiência mínima de **2 años** como documentador técnico
**Conocimientos necesarios**:
- Sistemas de gestión de calidad basados en normativas internacionales **ISO**:
- Funcionamiento de departamentos de TI y sus procesos
- Principios de gestión de procesos: identificación, documentación, análisis y mejora
- Creación de documentación clara y detallada de procesos usando herramientas y técnicas adecuadas
- Evaluación y medición de eficiencia y efectividad de procesos (métricas y KPIs)
- Identificación y gestión de riesgos potenciales en procesos de TI
- Creación de documentación técnica para proyectos de software
**Responsabilidades principales**:
- Recopilar y estructurar información técnica y funcional de análisis de sistemas
- Crear y mantener documentación organizada, incluyendo:




- Requisitos funcionales y no funcionales
- Diagramas de flujo y casos de uso
- Especificaciones técnicas
- Manuales de usuario y guías técnicas
- Reportes de proyectos
- Colaborar con analistas, desarrolladores y clientes para asegurar precisión y actualización de la documentación
- Implementar estándares y mejores prácticas de documentación
- Asegurar la accesibilidad y trazabilidad de documentos para todas las partes interesadas
- Proponer mejoras continuas en procesos de documentación
- Elaborar documentos base para sistemas de gestión de calidad y sus formatos
**Ofrecemos**:
- Esquema híbrido (4 días presencial + 1 día home office)
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral y participación en proyectos estratégicos
- Posibilidad de desarrollo profesional en un contexto de mejora continua
**¿Te interesa formar parte del equipo?**
Esperamos tu postulación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- diagramas de flujo: 1 año (Deseable)
- manuales de procesos: 1 año (Deseable)
- documentación técnica: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 16/07/2025

📌 Analista Documentador Ti (El Retoño)
🏢 Buzzword comunicacion
📍 El Retoño