Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora y crecimiento con la calidad y calidez que nos distingue. Estamos comprometidos con nuestros colaboradores, sociedad y medio ambiente, por ello somos una empresa socialmente responsable será un gusto para nosotros estar en contacto, así mismo te informamos que tus datos personales serán tratados conforme a las términos y condiciones del aviso de privacidad.
**NOMBRE DE VACANTE**:Coordinador Servicio al Cliente
**OBJETIVO DEL PUESTO**: Coordinar la implementación de estrategias que contribuyan a buscar la satisfacción en las entregas de los clientes en tiempo y forma (completo).
**ESCOLARIDAD**: Licenciatura en áreas económico - administrativas
**RESPONSABILIDADES**:
- Garantizar el seguimiento a las entregas y repartos.
- Identificar áreas de oportunidad en el proceso de seguimiento a entregas y generar estrategias para mejorar la operación del departamento.
- Asegurar la veracidad y calidad de los datos registrados del proceso de captura de incidencias.
- Generar indicadores de productividad del departamento de atención a clientes / seguimiento para apoyo en la toma de decisiones.
- Realizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.
**EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS**:
Servicio al cliente




Negociación con proveedores y clientes internos
Excel avanzado (tablas dinamicas), sistema ERP
Cadena de suministro, analisis estadistico, planeación y logística
**UBICACIÓN: Planta Tlajomulco (Carr. San Isidro Mazatepec # 7000)**
**OFRECEMOS**:
Prestaciones superiores a las de la de Ley.
Servicio de transporte.
Comedor subsidiado.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Caja de ahorro.
Reparto de utilidades
Entre más prestaciones y beneficios
Recuerda que tus datos personales sensibles serán tratados conforme a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad que se encuentra en la página corporativa de Pisa en el apartado legal. Los procesos de reclutamiento, evaluación, entrevista, selección y contratación de personal son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección. Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a Grupo PiSA.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Incentivos:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
- El lugar de trabajo es en Planta Tlajomulco (Carr. San Isidro Mazatepec # 7000) ¿En qué colonia vive usted?
- ¿Tiene usted titulo, cedula y/o carta psante?
- ¿Ha laborado en Grupo PiSA? Si es afirmativa su respuesta, indicar número de empleado
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Servicio Al Cliente (Cruz Vieja)
🏢 Laboratorios PiSA SA de
📍 Cruz Vieja