Revisar, analizar y comunicar fallos o incidencia presentadas durante el servicio al cliente.
- Concentrar y analizar datos de servicio al cliente y presentarlo a la Gerencia Comercial y de Sucursal.
- Dar soporte y servicio post venta al clientes o a los clientes asignados. Generar estrategias para mejora del servicio y calidad otorgado.
- Notificar modificaciones y cambios en los itinerarios y programación con antelación.
- Dar seguimiento puntual al cumplimiento de la programación establecida.
- Notificar y solicitar al área correspondiente las acciones para dar soporte a la operación.
- Interactuar de manera continua con el responsable de la cuenta, cliente, etc.
- Mediar la resolución de quejas hasta la liberación o deliberación de la inconformidad.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 18/07/2025
Fecha de inicio prevista: 18/07/2025

📌 Inplant de Atención Al Cliente (León)
🏢 Travel And Live
📍 León