El Encargado de Operaciones en GAV Detailing es responsable de coordinar y supervisar los procesos operativos de cada unidad de trabajo, asegurando la excelencia en la ejecución, cumplimiento de estándares de calidad y eficiencia en el uso de recursos. Su misión es garantizar que los servicios se realicen en tiempo, forma y con los más altos níveles de detalle, reflejando el estándar premium de la marca.
Actúa como puente entre los técnicos, áreas administrativas y dirección, gestionando el desempeño operativo diario, resolviendo incidencias, liderando la mejora continua e impulsando la productividad general del equipo.
**Funciones Principales**
- Coordinar y supervisar las operaciones diarias en taller y/o puntos de servicio.
- Asignar tareas y roles al personal operativo con base en prioridades, cargas de trabajo y capacidades.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos de calidad en cada etapa del servicio.
- Monitorear los tiempos de entrega, eficiencia del equipo y desempeño individual.
- Detectar áreas de oportunidad,



aplicar soluciones prácticas y promover mejoras operativas.
- Garantizar la correcta administración de materiales, herramientas y equipos.
- Supervisar el cumplimiento de normas de orden, limpieza, seguridad e imagen.
- Colaborar con otras áreas como logística, almacén, mantenimiento y atención a clientes para asegurar el flujo integral del servicio.
- Elaborar reportes operativos diarios, semanales y mensuales, incluyendo indicadores clave.
- Brindar capacitación técnica y operativa al personal nuevo o existente.
- Impulsar una cultura de mejora continua y profesionalismo dentro del equipo operativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia de conducir (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Operaciones (Altamira)
🏢 Gav Detailing
📍 Altamira