**La Universidad de Monterrey**
Solicita**:Ejecutivo de Operaciones (Proyecto temporal)**
**Área Aprendizaje Permanente**
**Objetivo del puesto**:
Gestionar las condiciones y recursos necesarios para ofrecer una experiência de calidad a nuestros clientes de los programas de Aprendizaje Permanente y proyectos de Consultoría y Servicios. Además de brindar un servicio de calidad prometido al cliente.
**Estudios académicos**:
Licenciatura
**Experiência**:
Servicio al cliente
Uso de plataformas de videoconferencias
Manejo de Excel y base de datos
**Actividades principales**:
- Hay que asegurar que cada programa/proyecto de Aprendizaje Permanente, Consultoría y Servicios cuente con los recursos necesarios para una adecuada ejecución.
- Brindar atención y ser el contacto con cada participante de los programas de AP,



para dar seguimiento a sus solicitudes y necesidades durante la ejecución de nuestros programas y proyectos ya vendidos, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de servicio
- Gestión de la relación, requerimientos y pagos a facilitadores / proveedores, internos y externos.
- Administra registros de participantes para su seguimiento oportuno
- Brinda apoyo logístico antes, durante y después del curso
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%)
Proyecto temporal hasta diciembre 2025.
**Horario Lunes a viernes - primer mes modalidad 100% presencial, posteriormente horario híbrido 60/40.**
**Sábados para cubrir 1 guardia al mes

📌 Ejecutivo de Operaciones (Proyecto Temporal) Área Aprendizaje Permanente (San Pedro Garza García)
🏢 Udem
📍 San Pedro Garza García