07 ago
|
Getnet
|
Santiago de Querétaro
07 ago
Getnet
Santiago de Querétaro
**¡Desarrolla tu carrera en Getnet!**
**Formamos parte de PagoNxt, una fintech de soluciones de pago del grupo Santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.
Imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes. Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros Nxters que siempre buscan mejorar.
¡Creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento! Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora. Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.
**Estas serán las responsabilidades de tu nuevo rol**:
- Atención especializada y personalizada a los clientes dentro de la cartera de la región a través de distintos canales de atención: Correo, llamada, WhatsApp, mensaje de texto.
- Participar en llamadas estratégicas con el área comercial, a fin de dar seguimiento a las solicitudes de los clientes,
resolución de problemáticas e incidencias e identificar brechas para mejorar la experiência del cliente para con la empresa
- Asegurar la comunicación continua oral y escrita con clientes internos y externos para la negociación y aseguramiento de la solución a las problemáticas de los clientes Top de la compañía
**Conoce nuestros requisitos**:
Escolaridad: Carrera Económico-Administrativo o afín
Experiência deseable en adquirente, atención al detalle
**¡Conoce algunos de nuestros beneficios!**
Vales de despensa y restaurante
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Plan de pensiones
- Modelo de trabajo híbrido
- ️ Total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales
Programa de Apoyo Personal Especializado (apoyo multidisciplinario gratuito con asistencia en psicología, finanzas, legal, nutrición, etc.)
Plataforma educativa
Prestaciones superiores a las de ley
**¿Estás listo para sumarte a la tribu?
📌 Ejecutivo de Servicio Post Venta (Santiago de Querétaro)
🏢 Getnet
📍 Santiago de Querétaro