Empresa de telecomunicaciones enfocada en aplicar nuevas tecnologías que generen una nueva experiência de negocios rentable y productiva para sus clientes, busca nuevos talentos que se unan a su equipo.
Coordinador de Soporte TIC
- Actividades principales:_
- Coordinación de sistema de tickets de soporte técnico y proyectos.
- Coordinación de ingenieros de soporte.
- Actualización y/o realización de documentación de los servicios brindados.
- Coordinación de servicios de soporte con otras áreas.
- Brindar soporte en sitio y/o remoto a los usuarios.
- Actualización y/o realización de topología de red de las oficinas.
- Actualización de inventario de equipos de cómputo, equipos de comunicaciones y equipos de impresión.
- Soporte preventivo y correctivo a redes L2 y L3. (router y switch).
- Soporte preventivo y correctivo a redes wireless.
- Soporte preventivo y correctivo de cableado estructurado.
- Coordinación y planeación de mejoras en servicios de soporte brindados.
- Coordinación y participación de guardias semanales.
- Habilidades técnicas:_
- Conocimiento en redes L2 y L3. (router y switch) - CCNA
- Conocimiento en wireless.




- Conocimiento en CCTV y controles de acceso.
- Conocimiento en tecnologías de la información.
- Conocimiento de sistemas operativos Windows (server y desktop), IOS, Linux (server y desktop).
- Habilidades:_
- Coordinación y manejo de personal.
- Organización de prioridades y sentido de urgencia.
- Comprensión lectora.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Conducir y licencia de conducir.
- Disponibilidad para viajar.
- Escolaridad:_
- Ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.
- Experiência:_
- Mínimo 1 año de experiência en el puesto o similar.
- Manejo de herramientas:_
- Equipo de cómputo.
- Software ofimática.
- Software de gestión.
- Equipos de red (router, switch, access point).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $21,000.00 al mes
Ventajas:
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Soporte Tic (Santiago de Querétaro)
🏢 Next Data
📍 Santiago de Querétaro