En **VENTO** buscamos un **Supervisor de Servicio al Cliente (Postventa)** que lidere nuestro equipo, garantice la excelencia en la atención y asegure experiências de servicio que superen las expectativas.
**Ubicación**: La Estación, Lerma, Estado de México
**Requisitos**:
- Carrera técnica o Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o afín.
- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes y supervisión de equipos.
- Conocimientos de Excel intermedio-avanzado (se aplica prueba).
- Manejo de CRM / ERP relacionados con postventa.
- Enfoque en liderazgo, organización y resultados.
**Responsabilidades**:
- Coordinar y motivar al equipo de asesores de servicio al cliente.
- Garantizar la correcta gestión y distribución de tickets.
- Dar soporte en dudas y casos especiales durante la operación.
- Monitorear productividad y cumplimiento de procesos.
- Elaborar reportes de desempeño e indicadores de satisfacción.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto**:$15,000** (pago quincenal).




- Contratación directa con VENTO.
- IMSS desde el primer día.
- Prestaciones superiores a la ley:
- Prima vacacional del 25%
- Aguinaldo de 15 días
- Fondo de ahorro 5%
- Uniformes
- Vacaciones
- Oportunidad real de crecimiento profesional en una empresa líder en motocicletas.
Horario:
- Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
- 2 sábados al mes de 09:00 a 15:00 hrs.
- (Esquema fijo, sin turnos nocturnos ni rotación)._
Forma parte de **VENTO**, una marca que impulsa la movilidad, la innovación y el talento mexicano.
**Postúlate hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera profesional.**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Ventajas:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Servicio Al Cliente (Postventa) (La Estación)
🏢 VENTO SANTIN TOLUCA
📍 La Estación