En HumanBest, estamos buscando un Gerente de Sucursal para nuestra cafetería, una persona dinámica y orientada a resultados que se encargará de liderar y gestionar todas las operaciones de nuestra sucursal. Como Gerente de Sucursal, serás responsable de supervisar al equipo, garantizar una experiência excepcional para nuestros clientes y maximizar la rentabilidad de la cafetería.
Este rol implica la gestión de las operaciones diarias, el cumplimiento de los requisitos de calidad del servicio y la implementación de estrategias de venta. También serás responsable de la capacitación del personal, la gestión de inventarios y el mantenimiento de un ambiente de trabajo atrayente.
**Responsabilidades**:
- Supervisar todas las operaciones diarias de la sucursal, asegurando un alto nível de calidad en el servicio.
- Contratar, capacitar y supervisar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Gestión de inventarios, control de costos y optimización de recursos para maximizar los resultados financieros.
- Desarrollar e implementar estrategias de marketing para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.
- Recoger y analizar feedback de los clientes para mejorar los procesos y la oferta de productos.




- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência coherente en todas las sucursales.
- Gestión de resolución de conflictos y atención a clientes para mantener la reputación de la marca.
**Requirements**:
- Título universitario en Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas es preferido.
- Mínimo de 2 años de experiência en un rol de gestión en el sector de alimentos y bebidas, preferiblemente en cafeterías o restaurantes.
- Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar a un equipo.
- Fuertes habilidades analíticas y de toma de decisiones con un enfoque en la mejora continua.
- Conocimiento sólido de los estándares de calidad y seguridad alimentaria.
- Experiência en la gestión de inventarios y control de costos.
- Habilidades interpersonales y de comunicación efectivas, con capacidad para interactuar con diferentes grupos de interés.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
**Benefits**:
$20,000 mensuales brutos + prestaciones de ley

📌 Gerente de Sucursal Cafetería (Polanco)
🏢 HumanBest
📍 Polanco