¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Estás ante una gran oportunidad.
**ANTES DE COMENZAR, EVALUA LO SIGUIENTE...**
(Empecemos por lo sencillo)
- **Si disfrutas leer**, esta oportunidad es para ti.
- **Si gustas de esforzarte** y no dejar cosas a medias, esta posibilidad es para ti.
- **Si puedes cumplir con tu trabajo** sin que alguien te diga que hacer todo el tiempo, esta oportunidad es para ti.
- **Si tienes la humildad** para llenar una solicitud de empleo, esta oportunidad es para ti.
**Si has decidido continuar**, muchas gracias, esperamos sumar gente talentosa y aportar a tu crecimiento.
Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad de hacer que las cosas sucedan, esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos el mejor talento y apostamos por personal con calidad humana y capacidades técnicas que puedan ayudarnos a seguir creciendo como empresa. Trabajamos en un entorno dinámico, seguro, innovador y sobre todo apasionado.
Nuestro objetivo principal es brindar servicios de **salud visual** con los más altos estándares de calidad.
**Los valores** que nos caracterizan como institución son:
- Transparencia
- Coherencia
- Cooperación
- Empatía
- Flexibilidad
- Calidad de servicio al cliente
Posibilidad para **solo residentes en Monterrey**

Si te identificas con nuestro objetivo y nuestros valores, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, para seguir creciendo junto a nosotros.

**Requisitos**
- **2 años de experiência en ventas**.
- Egresado o estudiante a partir de 8vo semestre de **relaciones públicas, comunicaciones, marketing**,



atención al cliente o carrera afín.
- Residir en Monterrey
- 21 a 26 años
- Disponibilidad de 08:00 a 18:00 de lunes a viernes y 2 sábado por mes de 09:00 a 13:00
- Experiência en el uso de Meta Business Suite.
- Conocimientos en Canva, Facebook business, Instagram, WA Business, Google Ads, Office y Windows.
- Deseable experiência en Capcut, iMovie, Photoshop, Premier, etc.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel.
- Inglés avanzado/bilingüe

**Beneficios**
- Sueldo base de **$12,000-$18,000**mensuales
- Uniformes gratuitos
- Premio de puntualidad
- Premio por asistencia
- Préstamos de nómina
- Bono de aniversario
- Capacitación continua
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente laboral
- Horario de L a V de 8:00 a 18:00, 2 Sábados x mes 09:00 - 13:00
- **Bonos incluidos (hasta $6,000)** por resultados, puntualidad y asistencia.

**Habilidades y Cualidades Requeridas**
- Orientado a resultados: agendar citas y programar cirugías.
- Responsable: adverso a los pretextos y excusas.
- Capacidad de **TRABAJO EN EQUIPO**, organización y planeación del trabajo.
- **FACILIDAD DE PALABRA**.
- Trato amable y **entusiasmo por servir.**:
- Sentido de urgencia, dinámico, proactivo.
- Proactivo: Iniciativa y capacidad para detectar y solucionar problemas
- Resistencia a la frustración
- Capacidad analítica
- Buena ortografía y redacción




- Flexibilidad y transparencia.
- Presentación impecable y **puntualidad**.

**Finalidad del Puesto**
- **Agendar citas para consulta y programar cirugías**.
- **Ser el enlace entre la clínica y sus pacientes** actuales y potenciales garantizando elevados estándares de servicio.
- Asegurar una **atención oportuna y eficiente** a los pacientes mediante la respuesta inmediata a sus dudas o requerimientos desde la solicitud de una cita o información hasta el seguimiento en su tratamiento para **contribuir a mejorar su condición visual**.
- Garantizar al paciente una **experiência satisfactoria** durante su visita mediante una comunicación continua con él, para obtener una recomendación a través un testimonio que pueda ser utilizado como **referencia para captar nuevos pacientes.**:
- Garantizar la mejora continua del **posicionamiento en redes sociales** mediante la publicación de contenidos cautivadores con un diseño atractivo, formal y cálido para **conectar mejor con los clientes**.
- Garantizar la correcta y continua **programación de pacientes** participando en el registro preciso de sus datos en su expediente y el estricto seguimiento de su tratamiento.

**Principales Funciones del Puesto**
- Atender todos los mensajes recibidos a través de las diversas plataformas digitales (también llamadas telefónicas) para agendar consultas y programar cirugías.
- Asegurar el registro correcto de citas para consultas, estudios y cirugías coordinando la agenda de los doctores con recepción y enfermería.
- Confirmar citas y asegurar la correcta implementación de cambios.
- Generar oportunidades para brindar servicios oftalmológicos complementarios.
- Identificar y resolver eficientemente dudas, problemas y quejas de pacientes investiga

📌 Call Center Executive (Monterrey)
🏢 Ve+ Calidad La Vista
📍 Monterrey