**¡Únete a nuestro equipo como Analista de WFM y sé parte de nuestra empresa líder en la gestión de centros de contacto.**
Buscamos a un profesional altamente motivado y orientado a los resultados, con habilidades sobresalientes en planificación, análisis y gestión de equipo.
**Requisitos**:
- Bachillerato Terminado o Lic. Trunca
- Experiência previa en posiciones de liderazgo de WFM, Command Center, MIS o roles relacionados.
- Conocimiento de Sistemas de Marcación (InConcert, Five9, Mitrol, Cisco, etc.)
- Conocimiento de Salesforce, Remedy, Zendesk
- Conocimiento de Métricas, KPIs y SLAs de Call Center
**Ofrecemos**:
- Sueldo fijo mensual
- Prestaciones de ley
- Horario de 09:00 a 19:00hrs, descanso rolado fin de semana




- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en su sector.
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado al logro de objetivos.
- Beneficios adicionales
**Zona para laborar**:MB. Dr Galvez
Si te interesa, postúlate por este medio o envía tu CV al numero ** ** con **Ivette Ramirez.**
**¡Formarás parte de un gran equipo de trabajo!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Wfm Call Center (Chimalistac)
🏢 BINOMIA
📍 Chimalistac