**SIGNIFICATIVO EMPRESA DEL SECTOR DE PAQUETERÍA**:
**se encuentra en búsqueda de**:
**SUPERVISOR DE CALIDAD Y SERVICIO DE MENSAJERÍA**:
**Actividades principales**:
- Supervisar la operación de mensajería y paquetería, asegurando el cumplimiento en tiempos y calidad de entrega.
- Monitorear indicadores de servicio (entregas, incidencias, devoluciones y tiempos de respuesta).
- Dar seguimiento a la satisfacción del cliente como proveedor de servicios de mensajería.
- Atención y resolución de incidencias relacionadas con la operación y el servicio.
- Coordinación con áreas operativas para la mejora continua del servicio.
- Elaboración de reportes de desempeño y calidad del servicio.
**Requisitos**:
- Experiência en el sector de mensajería o paquetería, preferentemente en supervisión, operación o calidad.
- Experiência en control de calidad, seguimiento de entregas y atención a incidencias.
- Contar con medio de transporte propio.
- Habilidad para análisis, seguimiento y solución de problemas.
- Facilidad de comunicación y trato con clientes y equipos operativos.
- Manejo básico de herramientas digitales y reportes (Excel, correo, WhatsApp o sistemas de mensajería).

📌 Supervisor de Calidad en Servicio de Mensajería (Saltillo)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Saltillo