¡Buscamos talento con experiencia en hospitalidad de lujo!

Empresa enfocada en experiencias premium busca integrar a su equipo un/a Guest Relations VIP, responsable de brindar atención personalizada a clientes nacionales e internacionales y asegurar una experiencia excepcional de principio a fin.

Buscamos experiencia previa en hoteles de lujo, resorts 5 estrellas, clubes vacacionales, concierge, Guest Relations, atención VIP o experiencias premium, con excelente presentación, comunicación y orientación al servicio.

Principales responsabilidades:

- Atención y seguimiento personalizado a clientes VIP.
- Coordinación de reservaciones, solicitudes y experiencias.
- Resolución de requerimientos e incidencias con alto sentido de urgencia.
- Seguimiento antes, durante y después del servicio.
- Desarrollo de relaciones con clientes y generación de experiencias memorables.




- Identificación de oportunidades comerciales y servicios adicionales.

Perfil buscado:

- 3+ años en atención a clientes dentro de hospitalidad, turismo o servicios premium.
- Experiencia tratando con clientes nacionales e internacionales.
- Inglés conversacional indispensable.
- Destacado comunicación, presentación y orientación al detalle.
- Facilidad para generar relaciones y brindar atención altamente personalizada.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Zona Hotelera de Cancún.

Ofrecemos:

- $25,000 a $35,000 Brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Esquema variable/comisiones. ($15 mil a $25 mil Promedio)
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de integrarse a una empresa enfocada en experiencias exclusivas y servicio de alto nivel.

📌 Guest Relations VIP Hospitalidad de Lujo (Benito Juárez)
🏢 GA Corporativo
📍 Benito Juárez