**ARQA busca Monitorista GPS en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Monitorista GPS (Centro de Rastreo y Atención - CREA)**:
- ARQA busca Monitorista GPS en Ciudad de México_
**Ubicación**: Ciudad de México (presencial)
**Horario: e**squema rotativo:
- 3 días de 07:00 a 19:00
- 3 días de 19:00 a 07:00
- 3 días de descanso
**Reporta a**: Gerente del CREA
**Objetivo del puesto**:
Brindar monitoreo, atención y seguimiento en tiempo real a unidades de carga mediante sistemas GPS, asegurando el cumplimiento de rutas, protocolos de seguridad y respuesta oportuna ante incidentes, hasta la resolución de cada caso.
**Responsabilidades principales**:
- Monitorear en tiempo real vehículos de carga valiosa mediante plataformas GPS.
- Dar seguimiento a rutas seguras, validando trayectorias, tiempos y paradas.
- Detectar y reportar excesos de velocidad, desvíos de ruta y eventos atípicos.
- Realizar rastreo satelital continuo de unidades conforme a rutas establecidas.
- Implementar y dar seguimiento a protocolos de seguridad.
- Atender y documentar siniestros (robos, accidentes, emergencias).
- Reportar incidentes, alertas y desviaciones al Gerente del CREA.
- Mantener comunicación con clientes para la atención y resolución de casos.
- Identificar y notificar posibles vulnerabilidades o fallas en sistemas o servicios.
**Seguridad de la información**:
- Cumplir con políticas de seguridad de la información (escritorio limpio,



manejo de contraseñas, equipo desatendido, etc.).
- Asegurar el apego a los procedimientos internos de seguridad.
**Perfil requerido**:
- Al menos 1 año en:
- Monitoreo GPS
- Seguridad en transporte
- Aplicación de protocolos de seguridad
- Manejo de plataformas GPS y software de rastreo.
- Lectura de trayectorias, generación de alertas y reportes.
- Conocimiento básico de logística y transporte (rutas, geocercas, puntos de control).
- Análisis de datos en tiempo real (velocidades, paradas, eventos).
- Manejo de Excel y paquetería Office.
- Conocimientos básicos de redes o telecomunicaciones (deseable).
**Habilidades principal**:
- Alta capacidad de análisis y atención al detalle.
- Manejo de situaciones de riesgo y emergencias.
- Trabajo bajo presión.
- Apego estricto a normas y protocolos.
- Escucha activa y comunicación clara.
- Capacidad para anticipar y resolver incidentes.
**Prestaciones**:
- IMSS
- Infonavit
- Fonacot
- Seguro de vida
- Gympass
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Servicios de sistemas de seguridad
**Habilidades**:
- monitoreo gps
- protocolos de seguridad
- resolución de incidentes
- capacidad de análisis
- manejo de emergencias

📌 Monitorista Gps (Miguel Hidalgo)
🏢 ARQA
📍 Miguel Hidalgo