**Job Description: Scheduler**
El Scheduler es responsable de mantener la relación entre clientes y cuidadores, garantizando una experiência de “best in home care”. Este rol coordina horarios, gestiona referencias, apoya tareas administrativas y asegura la combinación adecuada entre cliente y cuidador, manteniendo siempre una actitud positiva y capacidad de multitarea en un entorno dinámico.
**Horario**
Lunes a viernes — 8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST
(equivalente en Colombia: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.)
**Responsabilidades principales**
**1. Verbal Communication**
Atender llamadas de forma profesional y amable.
Mantener comunicación continua con clientes y asociados para evaluar el servicio.
Servir como enlace entre cuidadores y Office Manager.
Recibir y gestionar referencias e inquiries sobre los programas de la compañía.
**2. Decision Making & Judgment**
Mantener integridad en todas las interacciones.
Resolver problemas y tomar decisiones en un contexto de ritmo acelerado.
Representar la misión, visión y valores de Right at Home.
**3. Organization**
Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores.




Procesar nómina: verificación de timesheets, registros en telephony y carga de datos.
Mantener documentación actualizada en ClearCare y expedientes completos del personal.
**4. Resourcefulness**
Ejecutar funciones generales de oficina y demás tareas asignadas por el Operations Manager.
**Skills & Qualifications**
6 meses de experiência como Medical Scheduler
Habilidades básicas de oficina y manejo de computadoras.
Excelentes habilidades interpersonales y telefónicas.
Conocimiento de terminología médica (deseable).
Capacidad para trabajar de forma independiente con buen juicio.
Dominio del inglés (leer, escribir y hablar).
Disponibilidad para turnos on-call fuera del horario regular."
Administrativa2025
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
- ¿cuál es tu expectativa salarial actual en pesos mexicanos?

📌 Bilingual Medical Appointment Scheduler (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua