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Objetivo del Puesto:
Gestionar y supervisar las operaciones del área de recepción, asegurando un servicio al cliente excepcional y el correcto funcionamiento de las actividades administrativas.
**Responsabilidades**:
- **Supervisión del Personal**: Liderar, capacitar y evaluar al equipo de recepción.
- **Atención al Cliente**: Garantizar una experiência positiva para los huéspedes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas.
- **Gestión Administrativa**: Manejar reservas, check-ins y check-outs; coordinar con otros departamentos.
- **Control de Inventarios**: Supervisar el stock de materiales de oficina y suministros de recepción.
- **Informes**: Elaborar reportes sobre el desempeño del área y sugerir mejoras.
- **Cumplimiento de Normativas**:



Asegurar que se sigan los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa.
**Requisitos**:
- **Educación**: Título universitario en Administración, Turismo o áreas relacionadas.
- **Experiência**: Mínimo 3 años en puestos de recepción, con al menos 1 año en un rol de liderazgo.
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación, manejo de conflictos, y capacidad de trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $22,000.00 al mes
Ventajas:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Encargado de Recepción: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Recepción (Aguascalientes)
🏢 RAMADA ENCORE AGUASCALIENTES
📍 Aguascalientes