**Encargado de garantías**
Geely Carretera 57 - Torres Corzo
Estamos en búsqueda de un(a) Encargado de Garantías, responsable de asegurar el correcto proceso y gestión de garantías conforme a los lineamientos de la marca.
**- Objetivo del puesto**
Garantizar el cumplimiento de los procesos de garantía, asegurando la correcta validación, gestión y seguimiento de reclamaciones ante la marca.
**Actividades principales**
1. Validar que las órdenes de servicio cumplan con los lineamientos de garantía.
2. Gestionar y tramitar reclamos de garantía ante la marca.
3. Revisar diagnósticos técnicos y evidencias (fotografías, reportes, piezas).
4. Dar seguimiento a la autorización y pago de garantías.
5. Controlar expedientes y documentación soporte.
6. Coordinarse con técnicos y asesores de servicio.
7. Monitorear tiempos de respuesta y resolución.
8. Detectar desviaciones o posibles rechazos de garantía.
9. Generar reportes de indicadores (rechazos, tiempos, recuperaciones).
10. Asegurar el resguardo de piezas en garantía conforme a políticas
**- Ofrecemos**
- Sueldo base
- Esquema de comisiones
- Estabilidad laboral
- Crecimiento profesional
Postulación
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📌 Encargado de Garantías (San Luis Potosí)
🏢 KARTODORMO SAN LUIS
📍 San Luis Potosí