**Ubicación**: Hermosillo, Sonora
**Modalidad**: Presencial
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
Objetivo del puesto
Buscamos un **Auxiliar de Soporte Técnico** con interés en desarrollar su carrera en el área de Tecnologías de la Información, brindando soporte a usuarios y colaborando en la administración de infraestructura tecnológica. Esta vacante está orientada a personas con gusto por el **soporte técnico, redes e infraestructura de TI**, por encima de perfiles enfocados en programación o desarrollo de software.
**Requisitos**:
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Interés por el soporte técnico y la atención a usuarios.
- Conocimientos básicos en redes, hardware y software.
- Nociones de instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
- Actitud de servicio, responsabilidad y facilidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Actividades principales
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Atender incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Apoyar en la administración básica de redes e infraestructura tecnológica.
- Configurar equipos, impresoras y dispositivos periféricos.
- Documentar incidencias y dar seguimiento a solicitudes de soporte.
- Colaborar en proyectos de mejora e implementación de soluciones de TI.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Salario competitivo.
- Capacitación continua.
- Destacado ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro del área de TI.
Si te apasiona la tecnología y deseas desarrollar tu carrera en soporte técnico e infraestructura, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $9,999.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial