MESA DE AYUDA – PRESENCIAL

ACTIVIDADES: Dar soporte telefónico a los departamentos, dándole seguimiento a las peticiones realizadas por los empleados, para que los usuarios puedan desempeñarse adecuadamente en los programas y sistemas de la institución.

Horarios rotativos entre los horarios de 6am a 9pm (horario asignado por proyectos y por la empresa), laborando 5 días a la semana, dos días de descanso variados.

REQUISITOS:

- Sexo: Indistinto
- Edad: 25-35 años
- Escolaridad: Lic. en informática, sistemas.
- EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑOS EN EL PUESTO

EXPERIENCIA EN:

- Soporte a equipos de impresión
- Configuración de internet
- Soporte y mantenimiento de sistemas
- Configuración de correos
- Soporte a equipos de cómputo
- Instalación de software

COMPETENCIAS:

- Facilidad de palabra
- Sobresaliente actitud de servicio al cliente

HORARIO:

Rotativo, se cambia cada 2 semanas, solo turnos diurnos.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley
- Horario corrido
- 3 días adicionales a las vacaciones
- Descuento especial en clínica
- Buen ambiente de trabajo

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📌 Ejecutivo de mesa de ayuda (Culiacán Rosales)
🏢 Salud Digna
📍 Culiacán Rosales