Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones.

OFRECEMOS
Jornada 12x24
Sueldo Base semanal
Bono de productividad
Prestaciones de Ley IMSS, Infonavit, Fonacot, Vacaciones, Prima Vacacional, Reparto de Utilidades, Aguinaldo, etc.

Prestaciones superiores Vales de despensa, Fondo de ahorro, Seguro de Vida, Permiso con goce de sueldo el día de tu cumpleaños, Descuentos en diversos establecimientos, etc.

Beneficios exclusivos Bono garantía, Uniforme gratuito, Contrato directo

Capacitación pagada
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional
Dinámicas y premios
Herramientas de trabajo

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS

Revisar por medio de la plataforma que las cuadrillas tengan trabajos cargados en su App.

Validar a través de la dimme que las visitas atendidas por las cuadrillas se encuentren debidamente registradas con fotografías y geoposicionamiento a fin de asegurar que se haya acudido al domicilio.

Revisar que se llene correctamente el acta, con fotografías y parámetros requeridos,



para confirmar la atención del trabajo realizado por el técnico e identificar áreas de posibilidad o posibles fallas en el servicio excepto en quejas.

Dar seguimiento a los contratos atendidos por cuadrilla, y si se detecta baja productividad de los integrantes, reportarlo al supervisor correspondiente.

Apoyar a las cuadrillas ante algún percance, fallas mecánicas o imprevistos durante el turno laboral realizando un directorio de números de emergencia, seguro, mecánicos y empresa externa de reparaciones para dar atención ante lo suscitado.

Brindar soporte para la localización de domicilios, haciendo llamadas a los clientes.

Reportar al supervisor la salida de geocerca de sus cuadrillas.

REQUERIMOS
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica y o chat.
Facilidad de palabra.

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