Vacante: Control de Citas – Área de PostventaUbicación: Agencia Automotriz al sur de la Ciudad¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y el seguimiento de procesos? Esta ocasión es para ti.¿Qué harás?Confirmar y programar citas de servicio.Coordinar la agenda del taller de acuerdo con la capacidad instalada.Dar seguimiento a campañas de servicio y primer mantenimiento.Actualizar la información de clientes y vehículos en el sistema.Monitorear indicadores como citas efectivas, no show, campañas y carga de trabajo.Brindar atención telefónica y seguimiento a clientes para garantizar una excelente experiencia de servicio.Perfil que buscamosPreparatoria terminada o Licenciatura/Ingeniería trunca (Administración o afín).Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.Manejo de Excel (intermedio/avanzado).Conocimiento en KPI's y tableros de control.Deseable conocimiento básico de mecánica.Facilidad de organización, negociación y excelente trato con clientes.OfrecemosSueldo Base más comisionesPrestaciones de LeyCaja de AhorroVales de despensa
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📌 Control de Citas (La Cañada)
🏢 UA La Mina
📍 La Cañada