NTERCON Servicios de Seguridad Privada solicita Especialista de Soporte Técnico en Sistemas de Seguridad Electrónica para laborar con importante cliente del sector bancario.

Sueldo

$18,969 brutos mensuales

Prestaciones
Prestaciones de ley desde el primer día
IMSS
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento profesional
Desarrollo internacional
Horario
Jornada de 10 horas diarias
Horario de entrada asignado entre las 7:00 a.m. y las 10:00 a.m.
Dos días de descanso rolados (no consecutivos)
Actividades
Brindar soporte técnico remoto y telefónico a sistemas de seguridad electrónica.
Atender incidencias relacionadas con sistemas de intrusión, detección de incendio, CCTV y control de acceso.
Configurar, diagnosticar y dar mantenimiento a equipos de seguridad electrónica.
Dar seguimiento y solución a tickets de servicio.
Coordinar la atención de incidencias con equipos técnicos a nivel nacional.
Proporcionar soporte y asesoría a usuarios finales.
Documentar incidencias y soluciones conforme a los procedimientos establecidos.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Eléctrica o carrera afín.
Certificado original de estudios (indispensable).




Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica.
Conocimiento en:
Sistemas de intrusión.
Sistemas de detección de incendio.
CCTV.
Control de acceso.
Manejo de equipos de cómputo y herramientas de soporte remoto.
Experiencia en sistemas de tickets.
Manejo de RPS y DLS (deseable).
Certificación Bosch o DSC (deseable).
Experiencia en atención a clientes o Call Center técnico.
Excelente comunicación, análisis y solución de problemas.
Competencias
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Organización.
Comunicación efectiva.
Sentido de urgencia.
Resolución de problemas.

Si cuentas con poca experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica y buscas una oportunidad de desarrollo dentro de un relevante cliente del sector bancario, ¡postúlate por este medio!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Edad: entre 23 y 37 años
Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Manejo de herramientas, Sistemas de seguridad, Soporte técnico
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco

📌 Soporte técnico especializado (Ciudad de México)
🏢 Inter-con servicios de seguridad privada sa de
📍 Ciudad de México