07 ago
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Megacable
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La Paz
Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones.
OFRECEMOS
Jornada: 12x24
Sueldo Base semanal
Bono de productividad
Prestaciones de Ley: IMSS, Infonavit, Fonacot, Vacaciones, Prima Vacacional, Reparto de Utilidades, Aguinaldo, etc.
Prestaciones superiores: Vales de despensa, Fondo de ahorro, Seguro de Vida, Permiso con goce de sueldo el día de tu cumpleaños, Descuentos en diversos establecimientos, etc.
Incentivos exclusivos: Bono garantía, Uniforme gratuito, Contrato directo
Capacitación pagada
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional
Dinámicas y premios
Herramientas de trabajo
ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
Revisar por medio de la plataforma que las cuadrillas tengan trabajos cargados en su App.
Validar a través de la dimme que las visitas atendidas por las cuadrillas se encuentren debidamente registradas con fotografías y geoposicionamiento a fin de asegurar que se haya acudido al domicilio.
Revisar que se llene correctamente el acta, con fotografías y parámetros requeridos,
para confirmar la atención del trabajo realizado por el técnico e identificar áreas de oportunidad o posibles fallas en el servicio (excepto en quejas).
Dar seguimiento a los contratos atendidos por cuadrilla, y si se detecta baja productividad de los integrantes, reportarlo al supervisor correspondiente.
Apoyar a las cuadrillas ante algún percance, fallas mecánicas o imprevistos durante el turno laboral realizando un directorio de números de emergencia, seguro, mecánicos y empresa externa de reparaciones para dar atención ante lo suscitado.
Brindar soporte para la localización de domicilios, haciendo llamadas a los clientes.
Reportar al supervisor la salida de geocerca de sus cuadrillas.
REQUERIMOS
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica y/o chat.
Facilidad de palabra.
Zona: Los reyes la paz
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Radio controlador Pago semanal RD. (La Paz)
🏢 Megacable
📍 La Paz