¿Te apasiona resolver retos técnicos complejos, optimizar la disponibilidad de sistemas y trabajar con arquitecturas modernas en la nube? En nuestro equipo buscamos un Ingeniero de Soporte L2 para asegurar la continuidad y estabilidad de nuestras plataformas críticas.
Si te entusiasma el trabajo basado en procesos, la infraestructura Cloud y los entornos de alta disponibilidad, esta posibilidad es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la estabilidad operativa de nuestras aplicaciones, atendiendo incidentes y requerimientos escalados, identificando fallas en la infraestructura y aplicaciones, y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) bajo procesos estructurados.
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📌 Ingeniero de Soporte (Monterrey)
🏢 CITI Value in Real Time
📍 Monterrey
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