FACILITIES ASSISTANT ? EVENTOS Y CATERING

Ubicación: Delegación Miguel Hidalgo

Horario: 9:00 am a 6:00

Propósito del puesto

Brindar apoyo operativo y administrativo a la coordinación, ejecución y seguimiento de eventos corporativos y servicios de catering, garantizando una operación optimizado, oportuna y alineada a los estándares del sitio y del cliente interno.

Responsabilidades principales

Coordinación de eventos

Apoyar en la planeación y calendarización de eventos internos, reuniones corporativas y actividades culturales.

Asegurar la disponibilidad de espacios y recursos requeridos, incluyendo mobiliario, equipamiento y permisos internos.

Supervisar montajes, ejecuciones y desmontajes de eventos, asegurando cumplimiento de requerimientos establecidos.

Gestión de servicios de catering

Ser punto de contacto operativo con proveedores de alimentos, bebidas y coffee breaks.

Coordinar entregas, asegurar el cumplimiento de tiempos y validar la calidad del servicio.

Consolidar solicitudes, levantar requerimientos y mantener control de costos asignados.

Relación con áreas internas

Coordinar necesidades de soporte con áreas como Recepción, Limpieza, SHE, Seguridad, IT y Mantenimiento.

Comunicar con anticipación lineamientos, requisitos y cambios para cada evento.

Asegurar que todas las partes involucradas cuenten con información completa y actualizada.

Interacción directa con cliente interno, para dar soporte y orientación.





Administración y documentación

Elaborar y mantener registros relacionados con eventos: checklists, minutas, órdenes de servicio e informes de cierre.

Gestionar inventario de materiales, insumos y equipos asociados al área.

Apoyar en la creación y actualización de reportes y métricas de servicio.

Control de calidad

Realizar inspecciones antes, durante y después de eventos.

Levantar incidencias y dar seguimiento hasta su cierre con proveedores o áreas internas.

Recabar retroalimentación de usuarios finales cuando corresponda.

Perfil y competencias requeridas

Organización y capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente.

Comunicación clara, efectiva y orientada al servicio.

Atención al detalle y seguimiento disciplinado.

Capacidad de resolución de problemas y pensamiento práctico.

Trabajo colaborativo en entornos dinámicos y bajo presión controlada.

Sólida orientación al servicio del cliente.

Requisitos

Experiencia previa en roles operativos, administrativos y logística de eventos (deseable 2 a 3 años).

Disponibilidad para apoyar horarios extendidos o fines de semana según necesidades operativas eventuales.
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Asistente de Eventos. (Miguel Hidalgo)
🏢 Jones Lang LaSalle México
📍 Miguel Hidalgo