Objetivo del puesto:

Apoyar en la documentación, análisis e interpretación de logs dentro de la plataforma Splunk, así como colaborar en tareas operativas relacionadas con monitoreo y gestión de datos.

Responsabilidades principales:

- Documentar configuraciones, procesos y actividades relacionadas con Splunk.
- Analizar e interpretar logs de diferentes fuentes (sistemas, aplicaciones, seguridad, red, etc.).
- Apoyar en la creación y mantenimiento de búsquedas en Splunk (Search Processing Language - SPL).
- Colaborar en la clasificación y organización de fuentes de datos y data models.
- Apoyar en tareas operativas de monitoreo y troubleshooting básico.
- Crear, actualizar y dar seguimiento a tickets relacionados con incidencias, requerimientos y actividades operativas.
- Mantener documentación técnica clara de dashboards, alertas y fuentes de datos.

Conocimientos deseables:

- Conocimientos de Splunk o cualquier otro SIEM
- Experiencia trabajando con logs o monitoreo de sistemas.
- Conocimiento básico de Linux.
- Conocimiento básico de redes (DNS, HTTP, firewall logs, etc.).

#J-18808-Ljbffr

📌 Global IT Innovation (Monterrey)
🏢 SOFTTEK
📍 Monterrey