**Objetivo del puesto**: Responsable de gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una recuperación eficiente de los pagos y una experiência positiva para los acreditados.
Colabora con los equipos de tesorería, legal y atención al cliente para garantizar la exactitud de la información y el cumplimiento de las políticas de cobranza.
**Principales responsabilidades**:
- Realizar el seguimiento diario de la cartera asignada, asegurando la recuperación oportuna de los pagos.
- Registrar en sistema interno todas las interacciones, promesas y pagos recibidos.
- Elaborar reportes periódicos de recuperación y gestión.
- Apoyar con la atención del correo de cobranza de manera profesional y orientada al servicio.
- Apoyar en la implementación de políticas y procedimientos de crédito y cobranza.
**Requisitos**:




- Licenciatura terminada o trunca.
- Experiência de 1 año en adelante en cobranza o ventas - preferentemente call center.
- Manejo de paquetería office y Google Workspace.
**Habilidades**:
- Fuertes habilidades de negociación
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita
- Organización y atención al detalle.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Trabajo en equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** - $13,****** al mes
Beneficios:
- Confiable de gastos médicos mayores
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Arcos Sur, Jal.

📌 Junior Collections Specialist (Guadalajara)
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📍 Guadalajara