**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE MANEJO DEL IDIOMA INGLES B2+**
**Horario (lunes a viernes)**:
- 7:00 a.m. - 4:00 p.m. **o**:
- 11:00 a.m. - 7:00 p.m.
**Salario**:
20,000 MXN mensuales
Responsabilidades principales
- Atender llamadas confidenciales de empleados sobre:
- Nómina, pagos, depósitos directos y recibos
- Beneficios (inscripciones, deducciones, tarjetas de ID)
- Canalizar dudas o incidentes al área correspondiente (HR, supervisor, account manager).
- Realizar verificaciones laborales verbales.
- Mantener registros precisos en CRM y cumplir protocolos de escalamiento.
- Ofrecer atención empática, profesional y orientada a solución.
**Requisitos**:
- Preparatoria concluida (licenciatura en RH o afín deseable).
- 1 año de experiência en **customer service**.
- Destacado comunicación telefónica y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Organización, atención al detalle y manejo de alto volumen de llamadas.
- Habilidad para resolución de problemas y manejo del tiempo.
**MANEJO DEL IDIOMA INGLES B2+**
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative Contratacion Urgente Ln (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua