Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia general y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos

Días de vacaciones por ley por un año laborado en partes proporcionales
25% de Prima Vacacional
30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales
Seguro de Vida
Vales de despensa $1,300 mensuales
Tarjeta VRIM Platino

Horario

De 9:00 a 18 hrs / lunes a jueves
De 9.00 a 16:00 hrs / viernes
De 9:00 a 14:00 hrs / sábados

Modalidad presencial: cerca de metro barranca

Funciones:





Llamadas salientes de encuestas de satisfaccion proporcionando información detallada sobre los servicios realizados.

Gestionar quejas y mantener registros de las interacciones con los clientes.

Atender y resolver solicitudes, así como gestionar reclamaciones de clientes de manera efectiva.

Revision de documentos Documentar las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas.

Escolaridad:** medio superior terminada.

Experiencia:** Al menos 1 años en atencion al cliente postventa.

Conocimientos: Habilidades de Comunicación y Relación con el Cliente

Habilidades: Manejo de Excel.

Trabajo bajo presión

Proporcionar información sobre productos/servicios (de reparación)

Capacidad de adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo.

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📌 Agente de Check call* (Ciudad de México)
🏢 Kelly Services
📍 Ciudad de México