¡Sé parte de Soft Restaurant®, líder en software para restaurantes en México y Latam!
Con más de 20 años de trayectoria y expansión en 14 países, buscamos personas apasionadas que quieran acompañarnos en esta gran aventura.
Te ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
¡Únete a nuestra misión de transformar la industria restaurantera con tecnología innovadora!
**Objetivo del puesto**
Brindar atención y acompañamiento de primer nível a los clientes, resolviendo dudas funcionales y temas de configuración básica relacionados con los sistemas Soft Restaurant®, garantizando una experiência positiva y el cumplimiento de los SLA establecidos.
**Funciones principales**
- Atención y seguimiento a clientes
- Colaboración operativa con el equipo Customer Success
- Identificación de oportunidades de mejora en la atención
- Registro y documentación de solicitudes
- Canalización de incidencias
**Habilidades**
Formación académica:



Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o carrera afín.
Atención al cliente en soluciones de software.
Conocimiento de sistemas operativos Windows
Manejo de plataformas CRM (Zoho deseable)
Configuración funcional básica de sistemas
**Nuestros incentivos**
Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.
Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, FONACOT)
Día de cumpleaños libre
Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
Capacitación y desarrollo constante
Actividades recreativas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Ubicación: C. ******, Fundura Montebello, ***** Mérida, Yuc.
Plaza City 32.
Lugar de trabajo: Empleo presencial, 6 días a la semana
Sueldo: A partir de $1.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Al Cliente (Campeche)
🏢 Soft Restaurant
📍 Campeche