**Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
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En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero.
Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.
**¿Qué harás como Coordinador de nesting?
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Responsable de liderar y gestionar equipos grandes de agentes recién incorporados, asegurando su correcta integración, capacitación y desempeño durante el período de nesting.
**Responsabilidades del puesto**:
Gestión de equipo
Seguimiento de métricas
Capacitación y coaching
Gestión operativa
Desarrollo y retención de talento
Mejora continua
Gestión y seguimiento de Nesting Coach
**Requisitos de la posición**:
- Experiência mínima de 2 años como supervisor de equipos en call centers o áreas de ventas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos establecidos.
- Experiência previa en procesos de nesting o integración de equipos (deseable).
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para analizar métricas y proponer estrategias basadas en datos.
- Conocimiento avanzado de herramientas de CRM y plataformas de monitoreo.
**Ofrecemos**:
- Sueldo atractivo
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley desde el inicio cotizando al 100 %
- Modalidad presencial
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
lead
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,****** al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Experiência:
- Capacitación: 1 año (Obligatorio)
- Supervisión de personal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial