FISSION STUDIO estamos en búsqueda de IT SUPPORT
El objetivo del puesto es garantizar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos, sistemas de acceso biométrico y conectividad de red de la organización, brindando soporte técnico preventivo y correctivo a usuarios internos.
**Requisitos**
- Técnico o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- 1 a 3 años en soporte técnico presencial.
- Experiência en mantenimiento de equipos PC y Mac.
- Manejo de sistemas de control de acceso biométrico.
- Conocimientos en redes y conectividad empresarial.
**.
Conocimientos técnicos requeridos**
- Diagnóstico de hardware y software.
- Sistemas operativos Windows y macOS.
- Microsoft 365 o software corporativo.
- Redes LAN, WiFi y cableado estructurado.
- Configuración básica de dispositivos de red.
- Sistemas biométricos de asistencia o control de acceso.
- Seguridad informática básica.
**Responsabilidades principaless**
- Diagnóstico, mantenimiento y reparación básica de equipos de cómputo (PC y Mac).
- Preparación, formateo y configuración de equipos para nuevos ingresos.
- Control e inventario de equipos tecnológicos.




- Monitoreo y solución de fallas en redes internas (LAN, WiFi, cableado).
- Configuración básica de routers, switches y puntos de acceso.
- Diagnóstico de problemas de conexión a internet y red interna.
- Instalación, configuración y mantenimiento de dispositivos biométricos.
- Registro, actualización y eliminación de usuarios en sistemas de control de acceso o asistencia.
- Diagnóstico y solución de fallas en lectores biométricos.
- Generación de reportes o validación de registros cuando sea requerido por RH
- Atención a incidencias técnicas de colaboradores.
- Capacitación básica a usuarios sobre uso correcto de equipos y software.
- Documentación de incidencias y soluciones aplicadas.
- Aplicación de mantenimiento preventivo programado.
- Resguardar la seguridad de la información y accesos tecnológicos.
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- Proponer mejoras en infraestructura tecnológica.
- Apoyar en implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,****** - $16,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 It Support (Soporte De Infraestructura) (Xico)
🏢 Fission Group
📍 Xico