**Practicante de IT**
**Responsabilidades**:
- Soporte técnico general: Apoyo interno resolviendo problemas con hardware, software, redes y periféricos.
- Mantenimiento de infraestructura: Ayudar en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo (computadoras, impresoras, routers, switches, etc.).
- Gestión de accesos y cuentas: Colaborar en la creación, modificación y monitoreo de cuentas de usuario y permisos en sistemas y aplicaciones.
- Seguridad y respaldo de datos: Participar en respaldos básicos, revisión de antivirus y control de accesos para cumplir con buenas prácticas de ciberseguridad.
- Automatización y eficiencia: Proponer o apoyar mejoras tecnológicas que optimicen procesos internos (ej. automatización, scripts o herramientas de IA).
- Documentación técnica: Mantener actualizados manuales, registros y procedimientos de resolución de problemas.
**Requisitos**:
- Estudiante activo o recién egresado de Ingeniería en Sistemas,



Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Inglés intermedio-avanzado (se aplicará prueba).
- Conocimientos básicos de redes, hardware y sistemas operativos (Windows; idóneo algo de Linux o MacOS).
- Familiaridad con herramientas colaborativas (Google Workspace, Microsoft 365).
- Deseable: interés o nociones en ciberseguridad o servicios en la nube (Google Cloud, Azure, AWS).
- Pensamiento lógico y resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Comunicación clara y empatía para atender usuarios no técnicos.
- Responsabilidad y manejo de información confidencial.
- Proactividad y ganas de aprender.
**Job Type**: Internship
Contract length: 6 months
Pay: $7,****** - $8,****** per month
**Language**:
- English (preferred)
Work Location: In person

📌 It Intern (Saltillo)
🏢 OTTO express
📍 Saltillo