En Banco Multiva, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer servicios financieros. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas, fundamentadas en la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. Cada colaborador es clave para seguir impulsando nuestra historia de éxito y generar soluciones que aporten valor a nuestros clientes y al negocio.

Buscamos un Gerente de Producto | Cobranza que lidere la estrategia, evolución y gestión de nuestro portafolio de soluciones de cobranza, incluyendo Domiciliación, Cobranza Referenciada, Pago de Impuestos y Soluciones Especializadas, asegurando una experiencia optimizado, segura y competitiva para todos los segmentos de clientes.

Esta posición tendrá un papel clave en la definición de la estrategia de producto, priorización de iniciativas, gestión del backlog y coordinación con equipos multidisciplinarios para desarrollar soluciones que impulsen el crecimiento del negocio y la transformación digital del banco.

Principales responsabilidades

· Definir y ejecutar la estrategia de evolución de los productos de cobranza.

· Actuar como Product Owner dentro de equipos ágiles de desarrollo, representando la visión del negocio y las necesidades de los clientes.

· Diseñar y administrar el roadmap de producto, identificando oportunidades de mejora, innovación y crecimiento.

· Gestionar y priorizar el backlog de requerimientos considerando impacto comercial, experiencia del cliente, cumplimiento regulatorio y viabilidad tecnológica.





· Coordinar la ejecución de iniciativas con las áreas de Tecnología, Operaciones, Comercial y Cash Management.

· Impulsar la integración de los productos de cobranza con canales digitales como bancas electrónicas, aplicaciones móviles y soluciones automatizadas.

· Definir modelos operativos eficientes que garanticen la adecuada implementación y operación de los productos.

· Monitorear indicadores de desempeño, adopción, estabilidad y rentabilidad del portafolio.

· Asegurar el cumplimiento de los requerimientos regulatorios y estándares operativos aplicables.

Requisitos

· Experiencia de 3 a 5 años en banca, administración de productos financieros o Cash Management.

· Conocimiento en soluciones de cobranza, recaudo o transaccionalidad empresarial.

· Experiencia participando en proyectos tecnológicos y de transformación digital.

· Familiaridad con metodologías ágiles y gestión de productos.

· Capacidad analítica para evaluar oportunidades de negocio y convertir necesidades de clientes en soluciones de valor.

· Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar iniciativas de forma transversal.

· Orientación a resultados, innovación y mejora continua.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Bono por desempeño.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Zona de trabajo: Lomas de Chapultepec, CDMX
- Horario: L- V de 8:30 a 5:30 pm

En Banco Multiva, creemos que equipos diversos impulsan mejores decisiones y mejores resultados.

📌 Gerente de Producto Banca Digital, Cobranza (Venustiano Carranza)
🏢 SUP Asesores Multiva S.A. DE
📍 Venustiano Carranza