**Vacante: Auxiliar de Calidad**
**Lugar**: (Nueva Clínica Santa María)
**Ubicación**: (Culiacán, Sinaloa)
**Tipo de puesto**: (Tiempo completo)
**Disponibilidad**: (Inmediata)
**¿Quiénes somos?
**
- **Nueva Clínica Santa María**_, es un hospital privado que ofrece a sus pacientes y personal médico atención de calidad con trato digno y cálido, en instalaciones de alta calidad con personal capacitado para la atención médica especializada.
**Descripción del puesto**
Apoyar en la gestión administrativa de los procesos de calidad, seguridad del paciente y atención al usuario, mediante la captura, seguimiento, análisis y reporte de información relacionada con cirugías, encuestas de satisfacción, incidentes, indicadores de calidad y cumplimiento normativo, contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento de la normatividad sanitaria vigente.
**Funciones y Responsabilidades**
**Actividades Diarias**
- Capturar la programación de cirugías en los sistemas o formatos establecidos.
- Actualizar el tablero de ingresos de manera oportuna y precisa.
- Aplicar encuestas de satisfacción a pacientes y/o usuarios.
- Capturar encuestas aplicadas al egreso del paciente.
- Registrar y dar seguimiento a quejas, sugerencias y felicitaciones recibidas.
- Etc.
**Actividades Eventuales**
- Elaborar y actualizar formatos administrativos y operativos.
- Documentar y actualizar Procedimientos Normalizados de Operación (PNO).
- Supervisar el correcto llenado de la bitácora de registro de incidentes.
- Capturar evaluaciones,



generar gráficos e indicadores de IAAS y Acciones Esenciales.
- Generar reportes de aplicación de encuestas diarias y encuestas al egreso.
- Etc.
**Actividades Esporádicas**
- Supervisar procesos administrativos y operativos relacionados con calidad.
- Entregar trámites y documentación ante el Centro Integral de Servicios de la COEPRIS.
- Etc.
**Requisitos**
- Experiência: comprobable en áreas similares
- Conocimiento en normativas vigentes.
- Capacidad para trabajar con equipos de trabajo.
- Experiência en atención a clientes
- Organización, proactividad y buena comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos/fines de semana (si aplica).
- Escolaridad: Licenciatura en Ing.
Industrial, Ing.
Gestión Empresarial (título y cedula), o afín.
**Ofrecemos**
- Salario inicial mensual $8,******
- Prestaciones de ley desde el primer día, afiliación a IMSS, antigüedad para INFONAVIT y FONACOT, descuento de gimnasio, seguro de gastos médicos mayores opcional, servicio de comedor con descuento, etc.
- Ambiente de trabajo estable y profesional.
- Posibilidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Cédula profesional (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Para La Calidad (Culiacán Rosales)
🏢 Operadora Nueva Clinica Santa Maria SA de
📍 Culiacán Rosales