06 ago
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Polymath Ventures
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Xico
06 ago
Polymath Ventures
Xico
**Sobre Autolab**:
En Autolab estamos revolucionando la forma en que las **flotas automotrices** reciben servicio.
Con nuestra plataforma tecnológica conectamos a clientes y talleres para que cada servicio sea **rápido, confiable y transparente**.
***:
**Tu rol**:
Buscamos a un **Asesor de Servicio - Flotas Automotrices** que sea **proactivo, organizado y con actitud de "hacer que las cosas pasen"**.
Este es un rol clave para garantizar que nuestros clientes vivan la mejor experiência de principio a fin.
***:
**Lo que harás**:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes de flotas.
- Coordinar agendamientos, servicios y cotizaciones de manera clara y puntual.
- Asegurar que cada servicio cumpla con los estándares de calidad y tiempos de entrega (SLAs).
- Mantener comunicación constante entre clientes y equipo operativo.
- Identificar bloqueos o problemas y proponer soluciones rápidas.
**Lo que buscamos**:
- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, operaciones o roles similares.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud proactiva, ganas de aprender y crecer.
- Interés en startups y en el sector automotriz (no necesitas experiência técnica previa).
**Lo que ofrecemos**:
- Sueldo base competitivo + bono por desempeño.
- Crecimiento profesional en una **startup de rápido crecimiento**.
- Entrenamiento completo en procesos y herramientas digitales.
- Ambiente joven, dinámico y colaborativo.
- Experiência real en **servicio y operaciones de flotas automotrices**.
**Serás un crack** para nosotros si tienes estos pros**:
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
- Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas palabras, haces las cosas.
**Info.
Adicional**
- Locación: Ciudad de México, Col.
Roma Norte
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas y sábados (de manera remota) de 9:00 a 14:00 horas
📌 Asesor De Servicio - Flotas Automotrices (Autolab) (Xico)
🏢 Polymath Ventures
📍 Xico