**Objetivo del puesto**
Brindar soporte administrativo al área de ventas, asegurando el correcto seguimiento a clientes, la gestión de procesos de facturación y la generación de oportunidades comerciales que contribuyan al incremento de las ventas y satisfacción del cliente.
**Responsabilidades principales**
- Dar seguimiento a clientes actuales y prospectos, asegurando continuidad en el ciclo de ventas.
- Elaborar, revisar y dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y facturación.
- Monitorear y dar respuesta a requerimientos de clientes (postventa, dudas, reclamos, aclaraciones).
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y el CRM de ventas.
- Apoyar en la elaboración de reportes de ventas y proyecciones comerciales.
- Coordinarse con el área de finanzas/contabilidad para la correcta emisión y validación de facturas.
- Detectar oportunidades de mejora en el servicio al cliente y proponer acciones para incrementar ventas.
- Apoyar en actividades de campañas comerciales, promociones o eventos con clientes.
**Perfil requerido**
**Formación académica**:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín (preferente).
**Experiência**:
- 1 a 3 años en áreas de ventas, servicio al cliente o administración comercial.




- Manejo de procesos administrativos (facturación, seguimiento a pedidos, reportes).
**Competencias técnicas**:
- Manejo de CRM y Excel intermedio/avanzado.
- Conocimiento básico en facturación electrónica.
- Habilidades de redacción y comunicación efectiva.
**Competencias blandas**:
- Orientación al cliente y resultados.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad de detectar oportunidades comerciales.
- Trabajo en equipo y actitud de servicio.
**Indicadores de desempeño**:
- Nível de satisfacción del cliente (encuestas o retroalimentación).
- Porcentaje de seguimiento efectivo a clientes/prospectos.
- Exactitud y tiempos de facturación.
- Incremento en ventas derivado de oportunidades detectadas/apoyadas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: $15,****** - $16,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Apoyo en ventas: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, San Francisco Tetecala, CDMX

📌 Ejecutivo Comercial Jr (Xico)
🏢 ADDINTELI
📍 Xico