Perfil: Asistente Operativo
Objetivo del puesto:
Brindar soporte al equipo de operaciones en tareas simples y repetitivas que no requieren toma de decisiones críticas, asegurando fluidez en los procesos del día a día y liberando tiempo del equipo senior.
Responsabilidades principales:
Gestión de tareas operativas simples:
Creación y actualización de documentos en Canva, Wetu u otras plataformas internas.
Seguimiento básico de reservas de hoteles: confirmación de amenidades, horarios de check-in/check-out, upgrades y detalles de bienvenida.
Realización de reservas de restaurantes y experiências sencillas siguiendo indicaciones del equipo.
Actualización de formatos y bases de datos operativas (contactos de proveedores, amenidades, status de reservas).
Comunicación y seguimiento:
Contactar hoteles y proveedores para obtener confirmaciones o información simple.
Notificar al equipo sobre cualquier cambio o confirmación recibida.
Coordinar con el equipo operativo para entregar tareas en tiempo y forma.
Apoyo administrativo básico:
Organizar carpetas digitales de itinerarios y confirmaciones.
Dar soporte en impresión y preparación de documentos físicos (welcome kits,



itinerarios impresos, etiquetas de maletas).
Mantener registro de confirmaciones de reservas en los formatos internos.
Requisitos del perfil:
Formación: Carrera técnica o universitaria en curso (Turismo, Administración, Comunicación o afín).
Idiomas: Inglés intermedio (capaz de leer correos y confirmar datos simples por teléfono).
Habilidades técnicas:
Excel
Manejo básico de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets).
Conocimiento básico de Canva (deseable).
Habilidades personales:
Atención al detalle.
Organización y capacidad para seguir instrucciones.
Comunicación clara y profesional por correo y teléfono.
Actitud proactiva y disposición para aprender.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,****** - $10,****** al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 15/08/2025

📌 Asistente Operativo (Guadalajara)
🏢 Walker Expeditions
📍 Guadalajara