**Chemical Broker**, una empresa líder en la comercialización de ingredientes químicos a nível mundial.
Con un enfoque en la excelencia, la innovación y el servicio al cliente, hemos estado sirviendo a industrias clave en todo el mundo con una amplia gama de productos químicos de la más alta calidad.
Nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes soluciones integrales que satisfagan sus necesidades específicas, lo que nos distingue es nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente
**Ubicación**: Naucalpan de Juárez, Estado de México.
**Requisitos del puesto**
- Educación: Estudios universitarios con título.
- Carreras: Mercadotecnia, ingeniería o licenciatura afín a química
- Experiência: Experiência previa en servicio al cliente
- Conocimientos: Manejo de CRM y ERP, Estratégias y Técnicas de venta, Análisis de mercado, Idioma Inglés
- Habilidades: Negociación, Escucha activa, Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Gestión del tiempo
**Responsabilidades del puesto**
- Atender y resolver las consultas y reclamos de los clientes de manera efectiva.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM.
- Gestionar las solicitudes de crédito por parte de los clientes.
- Colaborar en la elaboración de estrategias de venta y marketing.
- Realizar seguimiento a los procesos de pre - inter y postventa.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestionar y mantener actualizada la información de páginas y/o portales.
- Elaboración y seguimiento a comprobantes fiscales.
- Gestionar la información documental
- Comparativos del producto requerido
**Información General**
- Prestaciones de Ley y superiores
- Esquema de crecimiento anual
- Contratación permanente a jornada completa.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Horario laboral: 09:*******:00 Hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $14,****** al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Representante De Servicio Al Cliente (Naucalpan de Juárez)
🏢 Chemical Broker
📍 Naucalpan de Juárez
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