**Educación**:
Lic. en Administración o afín
Dominio de Excel, internet, WhatsApp, herramientas digitales.
Moodle.
Nível de inglés medio ( se utilizan herramientas en ingles)
**Funciones y Responsabilidades**:
❖ Atención del correo corporativo (no ventas).
**Descripción**: Se responde a las dudas y consultas que los alumnos tienen sobre el uso de la plataforma, las grabaciones de clases, la entrega de tareas, y los pagos de mensualidades.
❖ Realizar inscripción y atención posventa a alumnos.
**Descripción**: Una vez que el departamento de Servicios Escolares recibe el formulario de inscripción y los documentos necesarios de un alumno, se le responde con las instrucciones para realizar el pago y, tras confirmar el pago, se le informa sobre el grupo de WhatsApp y se le proporcionan detalles sobre el acceso a la plataforma.
❖ Creación de diplomas, credenciales y constancias mediante Accredible.
**Descripción**: Crear diplomas y constancias para los estudiantes que han finalizado cursos o diplomados utilizando la plataforma Accredible.
❖ Gestión integral de Moodle.
**Descripción**: Administración completa de la plataforma educativa Moodle, creando usuarios, configurando cursos, subiendo grabaciones y proporcionando soporte técnico a los alumnos.
❖ Gestión integral de Zoom.
**Descripción**: Organización y gestión de reuniones de Zoom para las clases, descarga de grabaciones y eliminación de archivos cada semana.
❖ Gestión integral de página de YouTube
**Descripción**: Subir las grabaciones de las clases a YouTube con las portadas y títulos correspondientes.
❖ Generación y análisis de encuestas.
**Descripción**: Creación,



distribución y análisis de encuestas de satisfacción o evaluación de los cursos y programas.
❖ Gestión de software de control escolar (a implementar una vez autorizado el RVOE).
❖ Creación de grupos y atención a alumnos en WhatsApp.
**Descripción**: Crear y administrar grupos de WhatsApp por curso para mantener la comunicación activa y fluida con los estudiantes.
❖ Gestión de trámites de revalidación de bachillerato de alumnos de licenciatura del extranjero (una vez autorizado el RVOE)
Descripción: coordinar la recepción de documentos académicos notariados desde otros países para entregarlos a los gestores de revalidación de estudios ante SEP
❖ Redacción de comunicados a alumnos y profesores.
❖ Enlace con el equipo de diseño instruccional de Moodle Universidad.
Llevar control de las fechas y estatus de entrega de los proyectos de diseño instruccional
❖ Coordinación de eventos y actividades según el calendario escolar en conjunto con la Dirección Académica.
❖ Soporte a Dirección Académica.
Asistir a la Dirección Académica en coordinar citas y gestionar enlaces con alumnos y profesores que necesitan atención esencial
❖ Agendar reuniones con otras instituciones para que Dirección Académica gestione alianzas.
❖ Atención a profesores.
❖ Cobranza y facturación a alumnos.
**Descripción**:



Gestionar los procesos de facturación y cobro de mensualidades o cuotas a los alumnos.
❖ Todas las demás funciones relacionadas con la atención a alumnos y profesores.
**Descripción**: Incluir cualquier otra tarea que surja en relación con la atención a los estudiantes y profesores.
**Ofrecemos**:
- **Sueldo**:
- $18,000 MXN mensuales netos, frecuencia de pago: quincenal
- **Tipo de relación**: Por honorarios o asimilados a salarios durante periodo de prueba de 6 meses mediante firma de contrato de prestación de servicios.
Después, contrato de trabajo indefinido con prestaciones de ley.
- **Modalidad**: Presencial en Azcapotzalco centro
- **Horario**: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 hrs, con una hora de comida de 15:00 a 16:00.
- **Prestaciones de ley**
- **Vacaciones 2 semanas**: Semana Santa y una de las dos últimas semanas del año.
- **Beneficios Adicionales**:
- 50% de descuento en todos los programas de ISETI de forma ilimitada.
- Capacitación constante
- Posibilidad de crecimiento en menos de 1 año, a partir del arranque de la licenciatura.
**Habilidades**:
- Comunicación clara y efectiva
- Atención al detalle
- Experiência en administración 2 años mínimo (escolar es un plus)
- Herramientas tecnológicas
- Servicio al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Proactividad
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,****** - $18,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Servicios Escolares (Xico)
🏢 Iseti
📍 Xico