¡Únete a nuestro como como Analista de TI! Serás responsable de proporcionar soporte a los usuarios finales para diversas aplicaciones de TI, centrándose en aplicaciones empresariales y plataformas de información. Se combinan actividades de soporte operativo, ejecución de procesos operativos de TI y reportes periódicos, con un enfoque mixto en la extracción, gestión, transformación y análisis de datos, orientados a generar información empresarial fiable y mantener aplicaciones. Principales funciones: - Gestionar las actividades de administración local y el soporte de aplicaciones para sistemas de producción y aplicaciones empresariales, dependiendo del área de responsabilidad - Proporcionar formación a los usuarios y soporte de guardia para aplicaciones de producción asignadas - Revisar y documentar los procesos empresariales, identificar problemas de proceso y recomendar soluciones a la gestión para mejorar la eficacia y eficiencia de las aplicaciones y los procesos de producción - Ejecuta procesos operativos de TI que alimentan informes diarios y mensuales - Extraer datos de ERP heredados, bases de datos, APIs, FTPS y archivos estructurados, y gestionar los flujos de datos relacionados - Diseñar,



mantener y automatizar consultas SQL, ETL y procesos de datos utilizando scripts, principalmente en Python - Gestionar la administración local y las actividades de soporte utilizando herramientas ITSM para garantizar la trazabilidad durante el ciclo de vida de los tickets - Soporte para aplicaciones internas desarrolladas en tecnologías VB.NET heredadas (ASPX) en los niveles L1–L3, coordinándose técnicamente con consultores externos y socios corporativos (inglés) - Desarrollar paneles de control y KPIs en Power BI y/o Tableau - Cumplir y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad de aplicaciones, las directrices de control de cambios, los requisitos de Sarbanes-Oxley, así como los estándares y políticas globales de TI y negocio Perfil requerido: - Licenciatura en Sistemas, Ciencia de Datos, o afín - Inglés avanzado (indispensable) - Mínimo 2 años de experiencia en análisis de datos, BI, soporte de aplicaciones, o rol similar - Conocimiento intermedio en Python - Conocimiento básico en VB.NET - Conocimiento en Power BI - Deseable conocimiento Tableau

📌 Analista De Ti (Xico)
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