Empresa del giro de aerolínea solicita, SUPERVISOR DE SERVICIO AL PASAJERO para unirse a nuestro equipo en crecimiento:Objetivos:* Cumplir con los respectivos lineamientos, servicio, procesos, normas y políticas de seguridad, vigentes solicitados por la Empresa o cliente-aerolínea a quien se le brinde el servicio.* Proporcionar al cliente-pasajero y cliente-aerolínea un servicio profesional,respetuoso, cordial y atento en las áreas de mostradores, salas de última espera, salas de llegada y área de entrega de equipajes mediante el uso del sistema (electrónico o manual) de registro designado por el cliente-aerolínea.* Realiza trabajos de registro y reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.Actividades a realizar:*Verificar diariamente actividades del personal.*Revisión diaria de plantilla de personal en turno.*Control de Personal.*Asignación de horarios al personal operativo.*Trato con el cliente.*Realizar reportes de operación incluyendo incidencias.*Resolución de conflictos.*Atención al cliente.Requisitos:*Mínimo 2 años en puestos de supervisión administrativa y operativa.*Experiencia en manejo de personal.*Disponibilidad de horario.*Documentación actualizada.*Licenciatura en turismo o a fin.*Inglés Básico/ intermedio*Responsable.*Proactivo.*Actitud de servicio.*Liderazgo.*Comunicación efectiva.Ofrecemos:*Remuneración competitiva.*Prestaciones de ley.*2 días de descanso.*Vales de despensa.*Uniformes.*20 días de aguinaldo.*Día libre de cumpleaños.INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 20 y 45 añosConocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Respetuosidad, Adaptabilidad, Supervisión de operaciones, Administración de atención al cliente, Administración de operacionesPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico, airport

📌 Supervisor De Agente De Tráfico (Chetumal)
🏢 Alave Soluciones Aéreas S.A de
📍 Chetumal